1945年创业以来，一直以客户为上，直至今日。

1945年，我们第一金属以“中村商店”的名称诞生于成为百废待兴的大阪，主要从事琴钢线、硬钢线、弹簧等产品的销售，以及重钢线的搬运等业务。 此后，在“将来要成为制造厂家”信念的驱使下，公司更名为“第一发条制作所”。 然而当时日本正值一个即将迎来高速增长期的时代，金属材料与金属部件的原材料和加工方法也日新月异，因此如何向客户迅速提供符合时代需求的材料及产品成了当务之急。 为了应对该问题，我们将组织变更为汇集所有金属材料的专业商社，并于1957年5月1日，以“第一金属株式会社”的名称扬帆启航。

经营产品也从最初主要的弹簧垫圈、辐条及发夹用硬钢线而不断扩充，目前甚至涉及用于医疗、IT设备及汽车的高功能材料，使得产品阵容更加齐全。 我们站在客户立场，专注于沟通技术与需求，走过了约70年的历程。这其中，有着因为被信赖而得以积累的历史。

我们并非制造产品的公司。但是，第一金属的营销员拥有在与材料厂家及加工单位常年合作中积累的经验和知识。 如此说来，他们每个人都是弹簧材料专家。我们不仅限于提供金属材料与金属部件，还提供原料与材料，并涉及从加工方法、生产设备、技术员与场地、到流通等多个领域进行协调，提出新的业务方案。

这些都源自于创业以来约70年间一贯坚持的“现场主义”精神。我们的协调能力及提案能力，绝非仅凭纸上或电脑而产生，是继续再由每一位营销员通过眼睛观察、身体力行、用心感受积累而成。
长年积累的经验与知识，以及解决问题的提案能力，这就是其他公司无法效仿第一金属的优势所在

我们第一金属的词典中没有“不行”一词。 例如，负责的营销员不在而客户提出了“材料急需发货”、“需要立即报价”等要求时，第一金属也会以“所有员工都是负责贵公司的业务员”的精神，由其他员工为客户提供周到的服务。

此外，我们的服务不仅限于提供材料与产品。例如，出货工作人员在开展工作时，总会考虑如何将产品“精美包装”后交给客户。 让全体员工都成为营销员的自觉性和行动力，这就是我们获得客户高度信赖的理由。

本公司在日本国内及海外各地网点拥有合理的库存。除了迅速准确地满足客户的需求，还熟知产品，致力于合理的库存保管及配送。 我们还运用该网点网络，提供最优质的产品来满足客户的采购需求。

此外，我们希望灵活利用已构建的网络，通过提供有用信息来协调客户的需求和供应商的技术，不断为合作单位提供帮助。